O que é PAC dos Correios: saiba tudo sobre esse serviço de entrega

Para quem trabalha no e-commerce, conhecer as modalidades de entrega disponíveis é muito importante. 

Uma das mais comuns é o PAC dos Correios, frequentemente escolhida por diversas lojas virtuais de todo o Brasil. 

Neste texto, vamos explicar o que é PAC, quais são os seus custos, prazos e como fazer envios atravserviço oferecido pelos Correios. 

Vamos lá?

A sigla PAC quer dizer “Prático, Acessível e Confiável” – um termo criado para explicar como funciona esse serviço na prática.

Um dos serviços mais populares dos Correios, o PAC é a modalidade ideal para entregas não expressas – isso é, com prazos menos urgentes para os clientes.

Além disso, o PAC é um serviço exclusivo para envio de produtos, não sendo permitido o envio de cartas e telegramas nesta modalidade.

Apesar do prazo de entrega ser mais longo, o seu custo é mais acessível que outros serviços dos Correios, como o Sedex, por exemplo.

E isso pode ser um grande atrativo para as suas vendas!

Se você vende mercadorias, itens pequenos e de até 30kg, ou busca oferecer um frete barato, o PAC é uma excelente opção.

SEDEX é uma abreviatura para Serviço de Encomenda Expressa Nacional. Essa modalidade de envio serve para entregas urgentes.

Dependendo do pacote, as entregas podem ser feitas no mesmo dia ou até o final da manhã do dia seguinte à postagem. 

Uma vez que essas remessas são expressas, o custo logístico é mais elevado que o PAC.

🐇 Saiba mais: O que é SEDEX e como funciona a entrega rápida dos Correios?

Entender como funciona o PAC dos Correios é importante não só para você determinar as suas estratégias de logística, mas também para ajudar a sanar as dúvidas dos clientes.

Praticamente qualquer tipo de mercadoria pode ser enviada por PAC, desde que obedeçam alguns critérios.

Entre eles, estão:

• Peso máximo: 30 kg
• Tamanho máximo: até 100 centímetros de comprimento
• Valor (opcional): caso você queira contratar o seguro dos Correios, o que não é obrigatório, o valor máximo do pacote é de R$ 3.000,00.

Para calcular o frete do PAC dos Correios, você pode utilizar a calculadora do próprio site dos Correios.

Para calcular o valor corretamente, é importante ter em mãos alguns dados: 

• CEP de origem;
• CEP de destino;
• Largura do pacote (cm);
• Altura do pacote (cm);
• Comprimento do pacote (cm)
• Peso (kg);
• Valor do item (R$).

Ao utilizar o PAC, uma boa dica é priorizar embalagens mais leves e que respeitem as dimensões do item vendido.

Além disso, fique de olho nas restrições dos Correios para os tamanhos. 

O PAC Mini – conhecido também como mini envios Correios – é indicado para mercadorias pequenas de até 300g e valores de até R$ 100,00. 

Aqui, a encomenda deve ter embalagens com as seguintes medidas: 

• Até 4 cm de altura;
• Até 16 cm de largura;
• Até 24 cm de comprimento.

Assim como o PAC, o PAC Mini pode ser entregue em todo o Brasil e leva em média 12 dias úteis para ser entregue. 

No entanto, preste atenção: essa modalidade só está disponível para empresas que tenham contrato com os Correios ou utilizem intermediadores de fretes.

Por suas características, o PAC Mini é útil para itens como camisetas, acessórios e bijuterias.

Pode ser uma estratégia importante pro seu e-commerce, dependendo dos produtos que você vende. 

🐇 Saiba mais: Mini envios dos Correios: o que é e como funciona?

O PAC reverso é um serviço dos Correios destinado para o consumidor que precisa devolver uma compra ao lojista, sem pagar um valor por este frete.

A logística reversa é comum no e-commerce, uma vez que o consumidor tem o direito de devolver uma mercadoria em até 7 dias úteis a partir da entrega assegurado por lei.

De posse do número de postagem do PAC reverso enviado pelo lojista, o consumidor deve entregar o item embalado de forma adequada em uma agência dos Correios.

O valor do PAC reverso é de total responsabilidade do lojista.

Ou seja, nenhuma cobrança é gerada no balcão no momento da postagem para o cliente.

Há também opções de PAC reverso nas quais é possível contratar a retirada dos itens diretamente no endereço dos consumidores, trazendo assim mais comodidade.

Por fim, é importante saber que o PAC reverso está disponível somente para empresas que possuam um contrato com os Correios. 

Para calcular o prazo de entrega do PAC dos Correios, você pode utilizar a Calculadora de frete ou o site dos Correios.

É importante ter em mãos alguns dados para obter as informações de forma precisa.

São eles: 

• CEP de origem;
• CEP de destino;
• Largura do pacote (cm);
• Altura do pacote (cm);
• Comprimento do pacote (cm);
• Peso (kg);
• Valor do item (R$).

O prazo de entrega depende de diversas questões logística, inclusive do horário em que a encomenda foi postada. 

Em muitas agências, pedidos despachados até as 16 horas podem ser enviados no mesmo dia. 

De acordo com site dos Correios, o tempo médio de entrega do PAC é de 10 dias, mas atrasos podem acontecer.

Siga os passos a seguir para fazer um envio através do PAC dos Correios:

Calcule os custos do envio no site dos Correios, caso queira fazer um envio pontual. 

Em sua loja virtual, é recomendado que você disponibilize o cálculo do frete para os seus clientes no carrinho de compras, através da integração com uma empresa logística.

Dessa forma, os consumidores poderão inserir o CEP e visualizar o valor da entrega PAC antes de finalizarem os seus pedidos.

Com o pedido feito, é hora de embalar o seu produto. 

Não se esqueça de conferir as dimensões permitidas pelo PAC, bem como o peso e a embalagem. 

Outro ponto importante é a segurança dos produtos: se a mercadoria é um produto frágil, é importante utilizar uma proteção extra, seja com plástico bolha ou algo externo.

Atente-se para garantir que a embalagem escolhida atende às exigências dos Correios. 

Para as empresas que possuem contrato com os Correios, esse passo é mais simples: basta receber a coleta no dia agendado com a empresa. 

Já quem não possui o contrato, é  necessário ir até a agência mais próxima. 

Uma dica importante é organizar a sua rotina para levar o máximo de pacotes em único dia e horário, economizando viagens e otimizando o seu tempo.

🐇 Saiba mais: Horário de funcionamento dos Correios

Para todo pacote que é enviado pelos Correios é gerado um código de rastreio.

Com ele, é possível acompanhar a entrega – e, até mesmo, recomenda-se compartilhar com os seus clientes para que possam fazer o mesmo.

Esse código ajuda a rastrear algum possível atraso ou extravio com os seus envios.

Segundo os Correios, se algum atraso acontecer, você terá direito a uma indenização. 

Atenção para os tipos e prazos de indenização:: 

• Atrasos de 1 a 5 dias: indenização de 5% do frete
• Atrasos de 6 a 10 dias: indenização de 10% do valor do frete;
• Atrasos acima de 10 dias: indenização de 15%. 

Ao final deste texto, esperamos ter deixado mais claro os principais conceitos sobre o que é PAC dos Correios.

E, ainda, ter esclarecido todas as principais questões que envolvem essa que é uma das formas de envio mais populares no Brasil.

Avalie se é a melhor opção para a sua estratégia e, não se esqueça: a Loggi está ao seu lado para ser a melhor parceira de logística para o seu negócio.

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