Como contratar um serviço de logística?

O serviço de logística é essencial para empresas de todos os tamanhos que queiram alcançar mais pessoas e fazer seus produtos chegarem intactos aos destinatários finais, no menor tempo possível. Mas como escolher uma boa empresa de logística?

Para evitar transtornos para o seu negócio e, principalmente, para o público da sua empresa, é fundamental compreender o que são serviços logísticos, como eles funcionam, suas vantagens e como contratar a empresa certa para a sua atividade comercial.

Um serviço logístico é aquele prestado por empresas especializadas no setor e que envolvem diversas etapas relacionadas ao cuidado, manejo, transporte e entrega de pacotes, produtos e outros objetos, utilizando para isso diversos meios de transporte, também chamados de modais.

Entre as atividades de uma empresa de logística, podem estar a:

Os serviços de logística podem ser executados de forma interna em uma empresa. Isso significa que ela mesma realiza as diversas atividades logísticas relacionadas aos objetos, como transporte e entrega de produtos a clientes, por exemplo.

Ao mesmo tempo, também é possível utilizar serviços de logística por meio da contratação de empresas parceiras especializadas nesse tipo de atividade. Nesse caso, toda a responsabilidade e a execução das atividades logísticas ficam com a empresa contratada.

A contratação da empresa de logística pode ocorrer de forma pontual para o envio de pacotes. Nesse modelo, a contratação acontece por serviço. Então, sempre que for necessário enviar determinado item, basta acionar a empresa especializada.

Outra forma é firmar um contrato com a prestadora de serviços logísticos, estabelecendo pagamentos mensais e atividades recorrentes, por exemplo. 

Geralmente, esse tipo de contratação é fechado por negócios que têm volume recorrente de vendas e enviam pacotes muitas vezes em um mês.  

Entre os benefícios de contratar uma boa parceira logística, estão:

• Contar com a expertise de uma empresa que entende do assunto e assume todo o gerenciamento de frota;
• Reduzir custos, pois não é necessário assumir gastos com motoristas, veículos e outras despesas que uma gestão de frota própria traz a um negócio;
• Diminuir perdas relacionadas a danos em mercadorias e extravios, já que a atividade é executada por uma empresa especializada;
• Dar liberdade para o negócio atuar em atividades estratégicas, sem precisar se preocupar com serviços logísticos;
• Melhorar a experiência de entrega de clientes, que receberão suas compras no prazo e sem danos, onde quer que estejam.

É fundamental compreender qual é a necessidade da sua empresa em relação a serviços de logística. Avalie aspectos como:

Ao estabelecer o que realmente o seu negócio precisa em relação à logística, você consegue escolher uma empresa que ofereça os serviços adequados para as suas necessidades.

Procure recomendações e pesquise informações sobre empresas de logística que são reconhecidas no mercado. É importante contratar serviços logísticos de quem tem experiência e já atua de forma constante no setor logístico.

Por isso, o tempo de atuação, os clientes e as referências que uma empresa de serviços de logística possui devem ser considerados no momento de escolher aquela que será a sua parceira de entregas.

O alcance dos serviços logísticos da empresa fazem a diferença para o seu negócio e essa informação deve ser considerada no momento de escolher quem prestará o serviço logístico.Observe quais regiões a empresa prestadora de serviços atende, pois quanto maior for seu alcance, mais longe suas mercadorias podem chegar e maior é o potencial de clientes a serem atendidos.

Quanto mais praticidade relacionada à prestação de serviços de logística, melhor para a sua empresa. 

Avalie se é preciso ir até um determinado local para fazer o envio de mercadorias, ou se a empresa as retira no lugar de sua preferência, por exemplo. 

Observe também se a prestadora de serviços permite fazer envios de pacotes de forma unitária ou se é possível realizar vários de uma vez. Com isso, você escolhe a forma mais adequada para o seu negócio.

Por fim, os recursos digitais fazem a diferença. Diferenciais como integração com sistemas da sua empresa ou acompanhamento em tempo real de envio de pacotes são facilidades que trazem mais agilidade e praticidade no processo de entrega dos seus produtos.

É fundamental não avaliar apenas o preço relacionado à contratação de uma empresa de serviços logísticos, mas sim o custo-benefício dessa transação.

Isso porque nem sempre o menor valor cobrado oferece o serviço adequado para as necessidades de um negócio. 

Logo, avalie com atenção todos os serviços, recursos e diferenciais que uma empresa de logística oferece e escolha aquela que tem mais condições de oferecer uma experiência positiva de entrega, pelo preço ideal para o seu bolso.

Depois de entender o que é um serviço de logística e como contratar aquele que vai atender às demandas da sua empresa, comece agora mesmo a transformar a experiência de entrega de clientes.