Cuidados contra a Covid-19
A nossa logística permitiu às pessoas continuarem com entregas seguras para todo o Brasil e novos protocolos foram estabelecidos com agilidade.
Seguindo orientações da Organização Mundial da Saúde, tomamos medidas em todas as frentes de atuação.
Comunicados e alertas
Fixamos em locais de fácil acesso, cartazes com informações sobre o COVID-19 e orientações para evitar o contágio.
Diariamente, enviamos mensagens via push no aplicativo que os entregadores cadastrados usam para aceitar ofertas de coletas ou entregas.
Essas mensagens contêm informações importantes para reforçar a prevenção e responder dúvidas que recebemos via formulário no aplicativo.
Materiais de proteção
Uso de máscaras de limpeza das mãos.
Ações essenciais para diminuir a propagação da Covid-19. Por isso, tomamos algumas medidas:
Distribuição de máscaras aos entregadores
Álcool em gel em todas as agências
Espaço para higienização de equipamentos
Mudanças na operação
Distanciamento nas coletas e entregas
Adotamos barreiras físicas entre pessoas que trabalham na Loggi e entregadores para garantir o distanciamento mínimo. Reforçamos que a mesma distância seja mantida na hora de coletar ou entregar um pacote.
Obrigatoriedade de uso de máscara
Somente entregadores usando a máscara corretamente podem entrar nas agências. Reforçamos que a máscara deve continuar sendo usada na rua e, principalmente, no contato com pessoas na hora de coletar ou entregar um pacote. A obrigatoriedade de uso de máscara vale para pessoas que trabalham na Loggi em agências e crossdockings.
Triagem com aferição de temperatura
Medimos a temperatura de todas as pessoas que entram em nossas agências, escritórios e crossdockings. Caso algum entregador apresente febre na triagem, não liberamos a rota e orientamos o retorno para casa para repouso.
Oferecemos um voucher do Dr. Consulta para consulta por vídeo e fazemos o acompanhamento. Os casos de febre entre pessoas que trabalham na Loggi são reportados para a nossa área de Saúde e Segurança do Trabalho, também para acompanhamento.
Retirada de assinatura no aplicativo
Deixamos de exigir a assinatura de quem recebe (ou entrega para coleta) pacotes das mãos de entregadores. Agora, entregadores anotam seus próprios CPFs no campo de assinatura como prova de recebimento ou entrega de um pacote.
Acompanhamento de saúde
Caso entregadores reportem sintomas de Covid-19 via formulário no aplicativo de entregas, ou diretamente para a nossa área de relacionamento, iniciamos o protocolo de acompanhamento médico e oferecemos um voucher do Dr. Consulta para consulta por vídeo.
Auditoria interna
Diariamente, todas as nossas unidades operacionais preenchem uma checklist de itens que precisam ser seguidos. Além disso, equipes de Segurança e Qualidade acompanham os diferentes procedimentos e orientam os times em caso de necessidade de melhorias.
