Workflow logístico é a representação estruturada do fluxo de atividades, decisões e responsáveis em um processo logístico — como recebimento, separação, expedição, transporte ou devolução.
Esse mapeamento permite padronizar tarefas, automatizar etapas e garantir o andamento correto da operação do início ao fim.
Serve para organizar processos, eliminar gargalos, garantir a execução correta das etapas e permitir que sistemas de gestão (como WMS e TMS) automatizem parte das operações logísticas.
Um bom workflow reduz falhas, melhora a produtividade e dá mais previsibilidade à operação.
Ele facilita treinamentos, auditorias e automações, além de ajudar na padronização de processos — promovendo uma logística mais eficiente, rastreável e escalável.