Tempo de ciclo logístico

Indicadores e Desempenho

Definição de Tempo de ciclo logístico

Tempo de ciclo logístico é o intervalo total entre o momento em que um pedido é recebido pelo sistema e o momento em que ele é entregue ao cliente final.
Esse indicador engloba todas as etapas da operação: separação, embalagem, expedição, transporte e entrega — e pode variar conforme o modelo de operação, região e tipo de produto.

Para que serve o tempo de ciclo logístico na logística?

Serve para medir a agilidade e a eficiência da cadeia logística na totalidade, identificar gargalos e comparar o desempenho real com os SLAs definidos.

Exemplos de tempo de ciclo logístico na prática

  • Pedido feito às 10h e entregue no mesmo dia às 18h = 8 horas de ciclo.
  • Operação com ciclo médio de 2 dias úteis para entregas nacionais.
  • Análise de ciclo por transportadora para renegociação de prazos.
  • Redução do tempo de ciclo com automação no picking e expedição.

Importância do tempo de ciclo logístico para a logística

  • Reduzir o tempo de ciclo aumenta a competitividade, melhora a experiência do cliente e permite maior rotatividade de estoque.
  • É um dos principais indicadores de eficiência logística, com impacto direto no nível de serviço, no custo da operação e na capacidade de escalar entregas com qualidade.

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