Supply chain, ou cadeia de suprimentos, é o conjunto de processos, empresas e tecnologias envolvidas na produção, transporte, armazenagem e distribuição de um produto — desde a matéria-prima até a entrega ao consumidor final.
Ela inclui fornecedores, fabricantes, distribuidores, centros de distribuição, varejistas e prestadores de serviços logísticos.
Serve para conectar todos os elos da cadeia de forma eficiente, garantindo fluxo contínuo de produtos, informações e capital.
Uma cadeia bem integrada melhora prazos, reduz custos e fortalece a competitividade da empresa.
Uma supply chain eficiente garante previsibilidade, resiliência e alto nível de serviço ao cliente.
Ela permite decisões mais rápidas e assertivas, maior visibilidade e capacidade de adaptação a mudanças — sendo essencial para a escalabilidade de qualquer operação logística.