Ordem de coleta

Processos Operacionais

Definição de Ordem de coleta

Ordem de coleta é o documento ou registro digital que autoriza e orienta a retirada de mercadorias em um ponto de origem para transporte e posterior entrega.
Ela contém dados como endereço de coleta, data e horário programados, volumes, destinatário, transportadora responsável e número do pedido.

Para que serve a ordem de coleta na logística?

Serve para organizar o fluxo de coleta de mercadorias, garantindo que os veículos realizem as retiradas corretas, nos locais e prazos estabelecidos.
Também permite rastrear o início da movimentação logística e registrar a responsabilidade sobre os volumes coletados.

Exemplos de ordem de coleta na prática

  • Transportadora recebe ordem para buscar cinco volumes no estoque do fornecedor.
  • Sistema logístico emite automaticamente a ordem ao finalizar o picking.
  • E-commerce agenda a coleta de pedidos com base em janela de retirada pré-definida.
  • Aplicativo logístico notifica o motorista sobre a ordem de coleta atribuída.

Importância da ordem de coleta para a logística

Ela garante clareza, rastreabilidade e controle sobre o início da operação de transporte.
Sem uma ordem de coleta bem estruturada, há risco de falhas, atrasos, retirada incompleta ou confusão na alocação de volumes — impactando toda a cadeia de entrega.

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