Número de rastreio é o código único atribuído a uma remessa ou volume no momento da coleta, ou postagem, que permite acompanhar o andamento da entrega em tempo real.\nEsse código é utilizado por transportadoras, marketplaces, correios e sistemas logísticos para identificar, localizar e atualizar o status do pedido durante todo o processo de entrega.
Serve para oferecer visibilidade ao cliente e à empresa sobre a localização e o status da mercadoria, desde a coleta até a entrega.\nTambém auxilia no controle de ocorrências, análise de performance e gestão de exceções.
O rastreio reduz dúvidas, aumenta a confiança do consumidor e melhora a experiência de compra.\nAlém disso, permite decisões rápidas em caso de atraso, falhas ou devoluções, otimizando a gestão da entrega e a comunicação com o cliente final.