Integração logística é o processo de conectar sistemas, setores e parceiros envolvidos na cadeia de suprimentos para garantir que as informações fluam de forma automatizada, sincronizada e confiável.
Essa integração pode ocorrer entre plataformas de e-commerce, ERPs, sistemas WMS, TMS, transportadoras e centros de distribuição, promovendo uma operação mais fluida e com menos falhas manuais.
Serve para reduzir retrabalhos, evitar divergências de informação, acelerar o processamento de pedidos e melhorar o rastreamento e o controle da operação.
Uma logística bem integrada reduz o tempo entre etapas, minimiza erros e permite decisões baseadas em dados em tempo real.
A integração é essencial para escalar a operação sem aumentar a complexidade.
Ela permite maior visibilidade, agilidade e controle dos fluxos logísticos, além de melhorar a experiência do cliente final com mais precisão nas informações de entrega e menor tempo de resposta.