Hubs urbanos são pontos logísticos descentralizados localizados dentro de grandes cidades, utilizados para receber, organizar e redistribuir pacotes em curtas distâncias. Esses hubs funcionam como bases intermediárias entre centros de distribuição principais e os destinos finais das entregas, permitindo uma operação de última milha mais rápida, flexível e eficiente.
Servem para aproximar o estoque dos consumidores finais, reduzir o tempo de entrega e otimizar a logística em áreas de alta densidade populacional. Também permitem uma roteirização mais inteligente e o uso de veículos leves e autônomos nas etapas finais, facilitando a mobilidade nos centros urbanos.
Os hubs urbanos são essenciais para viabilizar entregas expressas, aumentar a taxa de sucesso na primeira tentativa e reduzir custos com deslocamento. Eles permitem uma logística mais dinâmica e adaptada ao cenário urbano, melhorando a experiência do cliente e a performance da operação em cidades grandes e complexas.