Entrega expressa é o modelo de envio em que a mercadoria é transportada e entregue ao destinatário em um prazo significativamente reduzido, muitas vezes no mesmo dia ou em até 24 horas.
Essa modalidade é comum em operações de e-commerce, varejo urbano e serviços sob demanda, e exige uma estrutura logística ágil, com planejamento de rotas, estoques estratégicos e sistemas de rastreamento em tempo real.
Serve para atender às demandas de consumidores que valorizam agilidade e conveniência.
Também é utilizada em contextos em que o prazo de entrega é decisivo, como datas comemorativas, emergências ou diferenciação de serviço. A entrega expressa melhora a percepção de valor da marca e pode influenciar diretamente a decisão de compra.
Esse modelo de entrega é um diferencial competitivo, principalmente em grandes centros urbanos.
Para funcionar de forma eficiente, exige planejamento operacional, integração entre sistemas e uso de tecnologias para roteirização e rastreamento. A entrega expressa contribui para aumentar a taxa de conversão, fidelizar clientes e reduzir carrinhos abandonados no e-commerce.