Distribuição urbana é o conjunto de operações logísticas voltadas ao transporte e entrega de mercadorias dentro das cidades, geralmente em rotas de curta distância e com alta densidade de entregas. Ela envolve planejamento de rotas, uso de veículos compatíveis com zonas urbanas e estratégias para minimizar custos, atrasos e impacto no trânsito.
A distribuição urbana garante que produtos cheguem de forma eficiente até o cliente final, especialmente em grandes centros com desafios de mobilidade, trânsito intenso e restrições de circulação.
Ela é essencial para o funcionamento do e-commerce, food service, entregas expressas e todas as operações que dependem de agilidade e escala em áreas urbanas.
A logística urbana é uma das etapas mais sensíveis da cadeia de suprimentos. Um bom planejamento garante entregas dentro do prazo, satisfação do cliente e redução de custos operacionais.