Despacho de mercadoria é o processo de liberação e encaminhamento de produtos para transporte após a separação e conferência no centro de distribuição ou estoque.
É a etapa que marca a saída do pedido do armazém e seu direcionamento para a entrega, seja ela nacional ou internacional. Envolve emissão de documentos, geração de etiquetas, integração com transportadoras e preparação física para o envio.
O despacho de mercadoria organiza a transição entre a expedição e o transporte.
Serve para garantir que os pedidos saiam corretamente do estoque, com a documentação necessária, e sejam encaminhados conforme a rota planejada. Também viabiliza a rastreabilidade da carga a partir do momento em que ela deixa a origem.
Um processo de despacho bem estruturado evita erros na expedição, minimiza atrasos e garante que os produtos sigam corretamente para o transporte.
Além disso, é a partir dessa etapa que começa o rastreamento da entrega, o que impacta diretamente a transparência e a confiança do consumidor. Em operações de alta rotatividade, o despacho precisa ser automatizado, eficiente e sincronizado com a malha logística.