Booking, ou reserva de carga, é o processo de agendamento antecipado do espaço necessário para o transporte de mercadorias, seja em veículos rodoviários, contêineres marítimos, aviões ou trens. Essa reserva formaliza o compromisso entre o embarcador e o transportador, garantindo que a carga será coletada e transportada na data e condições acordadas.
O booking é essencial para o planejamento eficiente das operações logísticas, especialmente quando se trata de grandes volumes, fretes internacionais ou datas críticas.
Ele garante que haverá espaço disponível no meio de transporte escolhido, evita atrasos na coleta ou embarque, e permite que as equipes de logística organizem processos de conferência, embalagem e documentação com antecedência. O booking também melhora a comunicação entre todos os envolvidos na cadeia logística.
O booking proporciona previsibilidade e controle nas operações de transporte, dois fatores-chave para garantir o cumprimento de prazos e a redução de custos.
Ele ajuda a evitar gargalos em períodos de alta demanda, melhora a gestão da capacidade de carga e permite que as empresas operem com maior eficiência e segurança. Em modelos logísticos escaláveis, como o de entregas expressas e integração com e-commerces, o booking é uma etapa essencial para manter o ritmo e a qualidade do serviço.