B2C (Business to Consumer)

Definição de B2C

B2C (Business to Consumer) é o modelo de negócio em que uma empresa vende produtos ou serviços diretamente para o consumidor final. No setor logístico, esse modelo exige eficiência, velocidade e uma boa experiência de entrega, pois envolve milhares de envios com destino direto à casa dos clientes.

Para que serve o modelo B2C na logística?

Na logística, o modelo B2C é fundamental para atender o comércio eletrônico e o varejo digital.
Ele requer operações ágeis, tecnologia para rastreamento, controle de estoque preciso e capacidade de realizar entregas em domicílio com prazos curtos e baixos índices de erro. O B2C é o motor das entregas expressas no Brasil — e exige uma logística inteligente, como a da Loggi.

Exemplos de logística B2C, na prática

• E-commerces vendendo diretamente ao consumidor.
• Lojas virtuais usando marketplaces para alcançar mais clientes.
• Entregas de última milha para produtos de consumo, moda ou eletrônicos.
• Operações com retirada em ponto físico ou entrega domiciliar em grandes centros urbanos.

Importância do B2C para a logística

O B2C é um dos principais impulsionadores do crescimento logístico no Brasil.
Com consumidores cada vez mais exigentes, a logística precisa ser capaz de atender com rapidez, transparência e flexibilidade. Ter uma rede capilarizada, como a da Loggi, é essencial para garantir prazos curtos, reduzir custos e conquistar o cliente final com uma boa experiência de entrega.