Como a IA é usada por quem vende online?
Quais áreas foram otimizadas e onde há espaço para crescer? Estes são alguns dos temas abordados na 2ª edição da “Na Rota do E-commerce”, nosso levantamento sobre o comércio digital no Brasil.
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97% dos empreendedores já utilizam inteligência artificial, e 76% fazem isso semanalmente ou todos os dias para resolver demandas específicas do negócio. Hoje, os principais usos estão em:
A IA tem auxiliado em múltiplas demandas, e se por um lado isso traz agilidade, do outro significa que o uso é descentralizado e faz com que os dados estejam em diversas ferramentas. O risco? Perda de controle sobre a operação.
Mas quem empreende já tem essa percepção. 86% dos empreendedores reconhecem que ainda não aproveitam todo o potencial da tecnologia, e o motivo gira em torno do receio com a segurança dos dados e a falta de conhecimento.
Quando falamos de logística, esse investimento em IA tem como prioridade a redução de erros, organização de pedidos e controle de estoque.
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