Zona de entrega é uma delimitação geográfica usada por e-commerces e transportadoras para organizar as rotas de envio, definir prazos e calcular custos logísticos.
Cada zona pode representar um bairro, cidade ou região, e impacta diretamente no valor do frete, tempo de entrega e até na viabilidade do envio.
Na prática, marketplaces e lojas online usam essas zonas para oferecer diferentes condições de frete, como entrega expressa em grandes centros urbanos ou prazos estendidos para regiões mais distantes.
A zona de entrega permite que lojistas e operadores logísticos estruturem de forma eficiente as suas operações, otimizando rotas, controlando custos e oferecendo opções adequadas de frete para cada cliente.
Com isso, é possível oferecer uma experiência mais transparente, previsível e competitiva na entrega.
Esses exemplos mostram como a segmentação por zonas ajuda a planejar melhor as entregas e os custos logísticos.
Definir corretamente as zonas de entrega é essencial para garantir a sustentabilidade das operações logísticas. Além de ajudar no planejamento de rotas e no controle de custos, essa estratégia permite oferecer diferentes níveis de serviço conforme a região do cliente.
Empresas que trabalham bem essa segmentação tendem a ter menos problemas com atrasos, mais previsibilidade na entrega e maior satisfação dos consumidores.