Web checkout é o processo de finalização da compra em um site ou loja virtual. Envolve etapas como o preenchimento de dados pessoais, escolha de forma de pagamento e confirmação do pedido.
Um checkout bem estruturado é essencial para garantir que o cliente conclua a compra com segurança e agilidade.
O web checkout serve para transformar o interesse em conversão, facilitando o fechamento da venda com o menor atrito possível.
É nessa etapa que o consumidor decide se prossegue ou abandona a jornada — por isso, uma boa experiência pode impactar diretamente as vendas.
O web checkout é um dos pontos mais críticos da experiência de compra online. Um processo lento, confuso ou com muitos obstáculos pode resultar em abandono de carrinho.
Investir em otimização do checkout melhora a taxa de conversão, reduz perdas no funil de vendas e aumenta a satisfação do cliente, fortalecendo a reputação da loja.