Web analytics

Definição de web analytics

Web analytics é o processo de coletar, medir e analisar dados do comportamento dos usuários em um site.
No e-commerce, ele permite compreender como os visitantes interagem com páginas, produtos e conteúdos — informações valiosas para decisões mais assertivas.

Para que serve o web analytics?

O web analytics serve para identificar oportunidades de otimização, melhorar a experiência do usuário e ajustar campanhas de marketing.
Com esses dados, o empreendedor pode entender quais páginas têm melhor desempenho, quais canais geram mais conversão e como os clientes se comportam ao navegar.

Exemplos de uso de web analytics no e-commerce

• Analisar o funil de conversão para entender onde os usuários abandonam o site.
• Ver quais produtos têm mais visualizações, mas poucas vendas.
• Acompanhar o desempenho de campanhas pagas com dados reais.

Importância do web analytics para a loja online

Web analytics é fundamental para qualquer loja virtual que deseja crescer com base em dados. Ele ajuda a reduzir suposições, melhorar o ROI das campanhas e criar uma jornada de compra mais eficiente.
É também uma ferramenta poderosa para identificar problemas técnicos, ajustar estratégias de conteúdo e acompanhar métricas-chave como taxa de conversão, tempo no site e origem do tráfego.