Pedido mínimo é o valor mínimo que um cliente precisa atingir para concluir uma compra em uma loja online. Pode ser aplicado a toda a loja, a categorias específicas ou como requisito para ativar benefícios, como frete grátis ou descontos progressivos.
Esse recurso é comumente usado para aumentar o ticket médio, reduzir custos logísticos por pedido e tornar a operação mais viável, especialmente em negócios com margens apertadas ou produtos de baixo valor unitário.
No e-commerce, o pedido mínimo serve para estimular o cliente a comprar mais, otimizando a relação entre custo operacional e faturamento por venda.
Também pode ser uma estratégia para viabilizar condições especiais, como promoções ou envio gratuito, sem comprometer a lucratividade. É uma forma eficaz de controlar o volume de pedidos pequenos que não compensam financeiramente.
Ao estabelecer um pedido mínimo, o lojista consegue melhorar margens, reduzir custos com embalagem, logística e processamento, além de tornar a operação mais eficiente.
Quando bem comunicado e combinado com incentivos atrativos, esse tipo de política ajuda a aumentar o ticket médio e a previsibilidade do faturamento, sem comprometer a experiência do cliente.