Nicho de mercado é uma segmentação específica em um mercado mais amplo, com características, necessidades e interesses bem definidos. No e-commerce, é comum focar em um nicho para atrair um público-alvo mais qualificado, com menor concorrência e maior chance de fidelização.
Por exemplo, em vez de vender roupas em geral, uma loja pode atuar no nicho de roupas fitness femininas para gestantes — atendendo um grupo mais específico com soluções personalizadas.
Escolher um nicho de mercado serve para direcionar melhor os esforços de marketing, criar uma proposta de valor mais clara e reduzir os custos de aquisição de clientes (CAC).
Também facilita a criação de conteúdos mais relevantes, produtos mais alinhados às expectativas do público e estratégias mais precisas de relacionamento e fidelização.
Trabalhar com um nicho de mercado é uma estratégia inteligente para quem está começando no e-commerce ou deseja se diferenciar da concorrência. Ao entender profundamente as dores e desejos de um grupo específico, é possível oferecer uma experiência personalizada e gerar mais valor.
Com isso, a loja conquista autoridade no segmento, melhora suas taxas de conversão e aumenta as chances de fidelização a longo prazo.