Buy Box é o espaço de destaque em um marketplace onde aparece o botão de compra principal de um produto. Quando vários lojistas vendem o mesmo item, apenas um conquista essa posição privilegiada, concentrando a maioria das vendas.
A Buy Box serve para simplificar a decisão do consumidor e aumentar a agilidade da compra. Para os lojistas, representa maior visibilidade, mais chances de conversão e vantagem competitiva em relação a outros vendedores do mesmo produto.
Esses exemplos mostram como a Buy Box centraliza as vendas em quem oferece melhores condições.
No e-commerce, conquistar a Buy Box é essencial para vendedores que atuam em marketplaces, já que essa posição pode representar a maioria das vendas de um produto. Estar nesse espaço aumenta a confiança do consumidor e gera mais tráfego para a loja. Além disso, alcançar a Buy Box exige boas práticas como preços competitivos, frete ágil, bom índice de atendimento e reputação sólida. Ou seja, ela funciona como um selo de qualidade, premiando os lojistas que oferecem melhor experiência de compra.