Vamos falar sobre a Loggi? 💙
Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.
Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 400 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.
Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.
Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim poderemos criar um futuro mais democrático para as pessoas.
Nossa Cultura
Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.
Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.
Nosso time de TI
O time de Tecnologia da Informação tem como responsabilidade empoderar cada colaborador da Loggi, promovendo a remoção de barreiras tecnológicas por meio de um atendimento humano, eficiente e didático. Sua missão é transformar cada interação de suporte em uma experiência positiva, assegurando que a tecnologia atue como facilitadora do trabalho das pessoas.
Requisitos
- Ensino Superior Cursando ou Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Sólidos conhecimentos em manutenção de hardware e sistemas operacionais Windows;
- Conhecimentos em manutenção de hardware e sistemas operacionais Mac;
- Conhecimentos no sistema operacional Linux;
- Experiência em administração de contas e recursos do Google Workspace;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana);
- Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Experiência com o pacote Office 365;
- Noções de ferramentas para gestão de endpoint (Intune, Jumpcloud, PDQ);
- Diferencial - conhecimento em ITIL e experiência prática com ferramentas ITSM (JIRA, GLPI).
Responsabilidades
- Atuar no suporte técnico N1 e N2, diagnosticando e solucionando incidentes e requisições de hardware, software e acesso a sistemas.
- Realizar o monitoramento do ambiente e atuar na análise inicial de incidentes de links de internet e serviços.
- Administrar contas de usuários, grupos e políticas básicas.
- Colaborar na criação e atualização de bases de conhecimento e documentação de procedimentos operacionais.
- Prestar suporte e orientação aos analistas juniores na resolução de chamados complexos.
- Compartilhar conhecimentos aprendidos com o time.
- Aplicar práticas ITIL no gerenciamento de incidentes, problemas e requisições para garantir a qualidade do atendimento.
Benefícios
- Modelo de Trabalho: Presencial;
- Vale Refeição: valor diário de acordo com escala de trabalho;
- Vale Transporte: com desconto de até 6% do salário, através de roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger;
- Plano de saúde: mensalidade custeada pela Loggi, inclusive para filhos(as), com coparticipação de 30% em consultas eletivas e exames simples. Em caso de consulta em pronto-socorro, valor limitado a R$150,00 em todos os planos;
- Plano odontológico: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos (desconto do plano odontológico para Cônjuges de R$ 9,80);
- Seguro de Vida: SulAmérica Seguros com cobertura de 36 vezes o salário base mensal conforme política vigente;
- Auxílio-creche: Até R$ 547,51 para filhos com até 5 anos - via reembolso em folha;
- Convênio Farmácia: Funcional com descontos exclusivos e com a comodidade de abater o valor em folha de pagamento;
- Loggi 4 free: 4 entregas grátis por mês - limitada a R$ 200,00 por mês;
- Empréstimo Consignado: Elegível após 3 meses de casa;
- Licença: Licença maternidade de até 6 meses para mães e de até 20 dias para pais;
- Auxilio Home Office: R$ 150,00 (Hibrido) por mês;
- Elegível a PLR: de acordo com metas corporativas;
- Auxílio Filho(a) Excepcional: R$ 638,77 exclusivo para filhos (as) com deficiência, mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
- Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
- Clude: Para cuidados com a saúde física e mental;
- Fique Bem: Ecossistema de cuidado, bem-estar e qualidade de vida da Loggi;
- Plano Pet Guapeco: Opções de planos pet para cuidar da saúde de quem tanto amamos.
- Galena: Descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil - benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers.
💙 Todas as posições da Loggi também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).
Refletindo nosso compromisso com a ampliação da representatividade, reforçamos que todas as vagas também são destinadas para profissionais PcD.