Ponto de coleta: entenda sobre essa solução eficiente para envios e entregas

Entenda o que é ponto de coleta, como funciona e por que esse modelo está transformando as entregas no e-commerce.
Escrito por Loggi
23 de fevereiro de 2026
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Homem retira encomenda em ponto de coleta

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Informações principais do artigo:

  • Ponto de coleta é um local autorizado para envio e retirada de encomendas.
  • Os pontos de coleta facilitam a logística para quem vende e para quem compra, trazendo mais flexibilidade no atendimento.
  • É possível se tornar um parceiro da Loggi por meio do programa LoggiPonto.

O crescimento do e-commerce transformou a forma como pessoas enviam e recebem produtos. Com isso, o modelo de ponto de coleta ganhou força como alternativa prática às entregas domiciliares tradicionais.

Além de oferecer mais flexibilidade para o consumidor, os pontos de coleta também ajudam empresas e lojistas a reduzirem custos logísticos e aumentarem a eficiência das entregas.

Neste artigo, você vai entender o que é ponto de coleta, como funciona, quais são as vantagens e como ser um ponto de coleta Loggi.

O que é ponto de coleta?

Um ponto de coleta é um estabelecimento autorizado a receber e disponibilizar encomendas para envio ou retirada. Pode ser um comércio local, loja de bairro ou parceiro logístico credenciado.

Na prática, ele funciona como um intermediário entre a transportadora e o cliente final. Em vez de esperar a entrega em casa, o consumidor pode retirar o pacote no local escolhido.

Esse modelo traz mais conveniência, especialmente para quem não pode receber encomendas durante o horário comercial.

Como funcionam os pontos de coleta?

Os pontos de coleta operam da seguinte forma:

  1. O cliente escolhe o ponto de coleta no momento da compra ou do envio;
  2. A transportadora leva a encomenda até o local parceiro;
  3. O destinatário é avisado quando o pacote estiver disponível;
  4. A retirada é feita mediante identificação.

Esse processo reduz tentativas de entrega frustradas e melhora a previsibilidade da operação logística.

Vantagens de usar um ponto de coleta

1. Mais flexibilidade para o cliente

O consumidor pode escolher onde e quando retirar o pacote, dentro do horário comercial do ponto parceiro.

2. Redução de falhas na entrega

Entregas não realizadas por ausência do destinatário diminuem significativamente.

3. Otimização da logística

Concentrar entregas em locais estratégicos reduz custos operacionais e aumenta eficiência.

4. Mais fluxo para comércios locais

Estabelecimentos parceiros aumentam o movimento e podem gerar novas vendas.

Ponto de coleta é seguro?

Sim. Os pontos de coleta seguem protocolos de identificação e controle para garantir que as encomendas sejam entregues ao destinatário correto.

Além disso, o acompanhamento de rastreio permite que o cliente saiba exatamente quando o pacote está disponível para retirada.

A segurança operacional é um dos pilares do modelo.

Quando vale a pena usar pontos de coleta?

O modelo é ideal para:

  • Pessoas que não ficam em casa durante o dia;
  • Regiões com alta taxa de insucesso em entregas;
  • E-commerces que buscam reduzir custos logísticos;
  • Estabelecimentos que desejam ampliar o fluxo de clientes.

Com o crescimento do comércio online, a tendência é que os pontos de coleta se tornem cada vez mais comuns nas cidades.

Pontos de coleta Loggi: como funciona o LoggiPonto?

A Loggi conta com uma rede estruturada de pontos de coleta Loggi, conhecida como LoggiPonto.

O LoggiPonto é um modelo que permite que estabelecimentos comerciais atuem como pontos oficiais para envio e retirada de encomendas da Loggi.

Com essa rede, a empresa amplia a cobertura logística e oferece mais conveniência para clientes e lojistas.

💡 Saiba mais: Tudo sobre o LoggiPonto

Como ser um ponto de coleta Loggi?

Se você tem um comércio e quer gerar uma nova fonte de receita, pode se tornar um parceiro da Loggi.

Para como ser um ponto de coleta Loggi, é necessário:

  • Ter um estabelecimento comercial ativo;
  • Possuir espaço físico para armazenar encomendas;
  • Estar localizado em região estratégica;
  • Atender aos requisitos operacionais definidos pela Loggi.

O processo de cadastro pode ser iniciado diretamente no site.

Ao se tornar um LoggiPonto, o parceiro passa a receber encomendas, disponibilizar para retirada e participar da rede logística da Loggi.

Conclusão

O ponto de coleta é uma solução prática que beneficia consumidores e lojistas. Ele aumenta a eficiência das entregas, reduz custos operacionais e oferece mais conveniência no processo de envio e retirada de encomendas.

Com o LoggiPonto, a Loggi amplia sua rede de atendimento e cria oportunidades para que estabelecimentos comerciais se tornem parte da operação logística.

Se você quer mais flexibilidade para enviar ou receber encomendas — ou deseja transformar seu comércio em um parceiro logístico — vale conhecer o modelo da Loggi.

Perguntas Frequentes

Loggi

A equipe de redação do blog Loggi é um time dinâmico que explora os meandros da logística, e-commerce e gestão. Com habilidades diversas, cada escritor contribui para contar histórias envolventes sobre transporte, inovação e estratégias empresariais. Juntos, compartilhamos a visão da Loggi de transformar a experiência logística no Brasil.

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